Critique de Frank Blanco après s’être plaint de ne pas avoir reçu correctement une commande Burger King

Le communicateur bien connu Frank Blanco, présentateur de «Spanish typique» à la télévision espagnole, est au centre de l’ouragan à partir de ce dimanche 24 mai, après s’être plaint publiquement d’avoir reçu une livraison incomplète de restauration rapide qu’il avait demandée quelques minutes plus tôt. C’est lui-même qui a choisi d’utiliser ses réseaux sociaux pour montrer son désaccord avec ce qu’il avait reçu à la maison; Une plainte que de nombreux utilisateurs n’ont pas comprise est qu’il n’y en a pas eu quelques-uns qui n’ont pas hésité à porter plainte contre lui sur les réseaux sociaux, notamment Twitter et Instagram. Il a répondu à certains de ces messages mais a terminé la nuit en montrant son malaise avec ce qu’il avait vécu.

Frank Blanco

Mais que s’est-il passé? Eh bien, Frank Blanco a tweeté la nuit: « Quelle honte qu’après 2 mois confinés, j’ai commandé un dîner pour Burger King via Just-Eat, je perds 2 heures à cause d’erreurs alimentaires en l’absence de quelques cadeaux qui accompagnaient les menus enfants, et la réponse est que le client ment … Bonne chance, vous allez en avoir besoin« Ce texte était accompagné d’une capture d’un message du service client de l’application dans lequel il pouvait être lu: » Le restaurant indique qu’il n’est pas possible que les cadeaux correspondant à votre commande n’aient pas pu être envoyés, le le gestionnaire indique qu’il les a mis comme il convient dans votre commande, maintenant ce que nous pouvons faire pour vérifier de Just-Eat est ouvrir un suivi de votre dossier et ainsi vous apporter une réponse à l’incident le plus favorable dans ce dossier puisque le responsable en ce moment m’indique qu’il n’est pas possible de faire un nouvel envoi « .

Après Jon Kortajarena

En plus de se plaindre du temps d’attente et de ne pas avoir reçu le message, il semble que ce qui a le plus dérangé le présentateur, c’est que du restaurant, il a été déclaré que le cadeau était dans l’envoi. « De même, nous n’avons pas bien compris votre plainte, je pense qu’elle fait davantage référence au fait que vous avez été appelé menteur, et que dans une entreprise face au public, c’est quelque chose de grave »était le message que Blanco lui-même a retweeté en ajoutant: « Tel quel. Merci. » Malgré cela, les critiques n’ont pas cessé d’apparaître en quelques minutes (comme il y a des semaines, cela s’est déjà produit avec Jon Kortajarena et son omelette perdue), et c’est que de nombreux tweeters pensent que cela n’a pas beaucoup de sens pour Frank de se plaindre de quelque chose Comment c’est ne pas avoir reçu de jouet sur le menu enfant qu’il a commandé compte tenu de la grave crise que traverse le coronavirus mondial COVID-19.

D’autres en même temps ont voulu rappeler à Blanco que Burger King, la société qui ne l’a pas envoyé correctement, a présenté un dossier de réglementation de l’emploi temporaire (ERTE) qui concerne environ 12 000 travailleurs, quelque chose qui montrerait que les conditions de travail que vivent actuellement leurs employés sont particulièrement douteuses et que nous devrions donc tous être plus permissifs. Enfin, et en fin de soirée, le présentateur qui travaille désormais à TVE a exprimé son avis sur ce qu’il avait vécu cette nuit-là sur les réseaux sociaux: « Le monde de Twitter a réagi comme prévu à mon avant-dernier tweet. Merci de ne pas décevoir. Cela dit, et après avoir parlé avec plaisir à certains d’entre vous, je ne supprimerai pas ce tweet, je tournerai la page et continuerai ma vie. Bonne semaine à tous, y compris au directeur de Burger King. «