5 étapes à suivre avant de lancer votre entreprise de commerce électronique

Pourriez-vous monter à bord d’un navire-fusée si vous saviez qu’il n’avait pas fait l’objet d’une vérification avant le vol?

Moi non plus.

Étapes à suivre avant de lancer votre entreprise de commerce électronique

Peut-être que vous n’accepteriez aucune façon! Le fait est que si vous êtes sur le point de lancer votre nouvelle entreprise en ligne, savez-vous ce qui doit fonctionner correctement pour qu’elle monte en flèche? Avez-vous parcouru votre liste de contrôle et pouvez-vous dire avec certitude que vous n’avez rien oublié de technique qui pourrait le faire s’écraser sur terre?

Préparez-vous ou préparez-vous à l’échec, vous l’avez peut-être déjà entendu, sinon, maintenant vous n’avez aucune excuse.

Pour que votre entreprise de commerce électronique réussisse, vous avez besoin d’un large éventail de compétences et d’une chance. Je ne peux pas vous aider dans ce dernier cas, mais vous pouvez vous aider en vous préparant et en vous assurant que votre entreprise a ce dont elle a besoin pour réussir.

Et c’est de cela que parle cet article. Nous allons parcourir cette liste de contrôle avant le vol ensemble et faire naître votre air d’entreprise.

1. Choisissez une plateforme de commerce électronique qui peut vous soutenir

Si vous ne choisissez pas la bonne plate-forme de commerce électronique, tout ce que vous avez fait pour préparer votre entreprise pourrait être vain.

Il existe de nombreuses plates-formes disponibles, BigCommerce, Shopify et Wix sont les trois grands pour le commerce électronique, et ils offrent tous des fonctions différentes, et vous devez en choisir une qui peut prendre en charge votre nouvelle entreprise maintenant et à l’avenir. Heureusement, il existe une liste de questions que vous pouvez utiliser pour trouver la bonne.

Évolutivité: La plate-forme doit être capable de s’adapter à la croissance de votre entreprise, et non de la freiner.Intégrations: Ce sont des plugins qui vous pouvez connectez-vous à votre modèle de site Web qui fournit des solutions techniques.SEO: Toutes les plates-formes ne sont pas conçues pour le référencement e-commerce, assurez-vous que la vôtre l’est.Support Informatique: Vous voulez une plate-forme qui offre plusieurs canaux de support. Modalité de paiement: Votre site Web a besoin de plusieurs options de paiement, afin que vos clients ne partent pas à la caisse.

Il est maintenant temps de choisir un thème.

2. Utilisez un thème qui convient à votre entreprise

Un thème est un modèle pour votre site Web, considérez-le comme la structure de votre maison et votre site comme les décorations, pour que le produit fini ressemble et fonctionne, le thème que vous choisissez doit le soutenir.

La première étape devrait être de choisir celle qui convient à votre entreprise de commerce électronique, la personnalité de votre marque et celle qui plaira à votre public cible. Ensuite, pensez aux fonctionnalités, tout comme avec les plateformes, les thèmes diffèrent dans ce qu’ils peuvent faire.

Pour offrir à vos clients une expérience d’achat agréable et sans tracas, tenez compte des points suivants:

Navigation facile: Si votre site Web prête à confusion, vos clients seront frustrés, leur parcours de la page de destination à la caisse devrait être fluide.Temps de chargement rapides: Trois secondes suffisent pour que vos clients atteignent le bouton de retour; la vitesse est tout.Réactivité: Smartphones, tablettes, ordinateurs portables et ordinateurs de bureau, votre public les utilise tous; votre site doit être réactif au travail si nécessaire.

3. Construire une stratégie flexible

OK, votre plateforme et votre thème sont parfaits pour votre entreprise, mais avez-vous envisagé de changer?

Pour que votre entreprise connaisse un succès continu, elle doit être adaptable, car rien n’est inerte en matière de commerce électronique. Les tendances changeantes, la popularité de la plate-forme de vente, les algorithmes des moteurs de recherche et les influences hors ligne imprévues doivent tous être pris en compte lors de l’élaboration de votre stratégie commerciale.

Au moment où j’écris, nous sommes au milieu d’une pandémie imprévue, causant des problèmes monumentaux, à la fois en ligne et hors ligne. Pensiez-vous que vous deviez savoir comment conserver vos activités de commerce électronique pendant le coronavirus lorsque vous avez décidé de démarrer votre entreprise?

De nombreuses entreprises en ligne échoueront en raison du manque de stock, des changements dans les préférences d’achat mondiales et des demandes de livraison à domicile. Assurez-vous donc que vous êtes prêt pour le changement en ayant une stratégie flexible en place avant de commencer, et une façon de le faire est d’avoir les bons outils.

4. Avoir les bons outils pour le travail

Pour vous préparer aux changements en constante évolution des préférences des consommateurs, des forces externes et du succès de votre entreprise, vous devez connaître et vous équiper d’une gamme d’outils qui peuvent vous aider à vous adapter.

Il existe des outils pour tous les besoins imaginables. Des solutions d’expédition, à l’externalisation des besoins de conception et de contenu, du service client et des campagnes de marketing, ils peuvent vous aider à chaque étape de votre voyage.

Certains méritent réflexion:

Packhelp: Pour des solutions d’expédition personnalisées.UpWork: Pour l’embauche d’entrepreneurs à temps partiel.Marques sur mesure: Pour les dessins de marque et les logos.GrooveHQ: Pour le service client.Chimpanzé du courrier: Pour les campagnes d’email marketing.

5. Mettez-vous sur les bonnes plateformes de vente

Votre décision sur le marché de votre activité de commerce électronique dépend entièrement de vos clients, mais comment savez-vous où ils se trouvent?

Les données démographiques des clients peuvent être utiles, car l’âge de votre public est souvent une bonne indication des plates-formes qu’ils utilisent, tout comme le produit ou le service que vous fournissez. Allez en ligne et recherchez des clients qui sont intéressés par votre créneau particulier en trouvant des communautés qui correspondent à votre public cible; cela peut vous aider à connecter les communautés liées au marché et à découvrir leurs tendances d’achat.

Une autre ressource inestimable pour découvrir où se trouve votre public est les cours gratuits de marketing sur les médias sociaux en ligne, tels que ceux fournis par Hubspot, ils fournissent toutes les données démographiques dont vous avez besoin.

Options de plate-forme:

Votre site web: Votre site est, bien sûr, la maison de votre marque, et c’est là que vous appliquez vos efforts de référencement, mais saviez-vous que vous pouvez générer du trafic vers votre site à partir des médias sociaux?Instagram: Si vous utilisez des images et des vidéos, c’est là que vous devriez être.Facebook: Un excellent endroit pour rejoindre les communautés liées au marché.Twitter: Créez un public en fournissant un contenu intéressant et pertinent, précieux pour faire connaître votre marque. Pinterest: Idéal pour partager vos dernières images de produits et un moyen éprouvé de générer du trafic vers votre site.

Catégories Economie