Bug iOS empêchant certaines applications de s’ouvrir avec le message «Cette application n’est plus partagée»

Un bogue d’application empêche certains utilisateurs iOS d’ouvrir leurs applications, les utilisateurs concernés d’iPhone et d’iPad voyant le message « Cette application n’est plus partagée avec vous » lorsqu’ils tentent d’accéder à une application.

Il y a plusieurs plaintes sur le problème sur les forums MacRumors et sur Twitter d’utilisateurs qui rencontrent des problèmes. Un lecteur MacRumors décrit le problème:

Quelqu’un d’autre connaît-il des plantages d’applications généralisés? Je suis soudainement informé que « cette application n’est plus partagée avec vous » à partir de plusieurs applications iOS. Lorsque je suis l’invite de la page App Store de l’application, la seule option consiste à «ouvrir», ce qui me remet simplement dans la même boucle.

Des dizaines de plaintes sur Twitter suggèrent que le problème affecte les personnes exécutant à la fois iOS 13.4.1 et iOS 13.5, et il n’est pas clair ce qui cause le problème car tout le monde ne semble pas être affecté. Certains utilisateurs ont rencontré le problème après la mise à jour des applications le dernier jour.

Il y a eu des plaintes concernant de nombreuses applications, y compris YouTube, Twitter, WhatsApp, Facebook, TikTok, LastPass, etc. Nous avons mis à jour l’application WhatsApp et un ‌iPhone‌ sur iOS 13.5 avant d’écrire cet article et avons immédiatement reçu le message d’erreur.

Les personnes touchées par le problème ont pu réparer leurs applications en supprimant l’application qui ne fonctionne pas et en la réinstallant. Décharger l’application plutôt que la supprimer peut également permettre de résoudre le problème.